ZIPANG.LINK 利用規約

第1条　定義

本規約において使用する用語は以下のとおりです。

1. 「当社」とは、Sun Sun House株式会社（代表取締役：大木 竜郎）をいいます。
2. 「本サービス」とは、当社が提供するオンラインコミュニティサロン「ZIPANG.LINK」をいいます。
3. 「会員」とは、本規約に同意のうえ、所定の登録手続きを完了した個人または法人をいいます。
4. 「コアメンバー」とは、月額料金を支払い、本サービスの有料機能を利用する会員をいいます。
5. 「無料会員」とは、料金を支払わず、本サービスの無料機能のみを利用する会員をいいます。
6. 「コンテンツ」とは、本サービス上に掲載される文章・画像・動画・音声・データ等の一切をいいます。
7. 「デジタル会員証」とは、当社がコアメンバーに対してオンラインで発行する一意の識別証明をいいます。
8. 「貢献スコア」とは、会員のコミュニティへの参加・貢献活動に基づき当社が付与するポイントをいいます。

第2条　適用範囲

1. 本規約は、本サービスの利用に関して当社と会員との間のすべての関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上に掲載するガイドライン・ポリシー・注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約に定めのない事項は、当社と会員との間で別途協議のうえ決定するものとします。

第3条　会員登録

1. 本サービスへの入会を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により申込を行うものとします。
2. 会員登録の申込は、満18歳以上の方が行うものとします。未成年者が申込を行う場合は、法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで行うものとします。
3. 法人が申込を行う場合、申込担当者は当該法人から正当な権限を委任されているものとします。
4. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否することがあります。
   • 申込内容に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
   • 過去に本規約違反等により会員資格を取り消された場合
   • 反社会的勢力に該当する場合、または関係があると合理的に判断される場合
   • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
5. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法で更新するものとします。
6. 会員は、アカウント（メールアドレス・パスワード等）を適切に管理する責任を負い、第三者への譲渡・貸与・共有は禁止します。

第4条　料金・支払い

1. コアメンバーシップの月額料金は、¥11,000（税込、本体¥10,000＋消費税¥1,000）とします。料金はサービス内容の変更に伴い改定される場合があります（第17条に従い事前告知）。
2. 支払い方法はクレジットカード決済（Stripe株式会社の決済システムを使用）に限ります。対応ブランドはVisa・Mastercard・JCB・American Express等の主要カードです。
3. 入会申込完了時に初月分の料金が決済されます。以降は毎月同日に自動継続課金されます。
4. 会員は、有効なクレジットカード情報を常に登録・維持するものとします。決済が失敗した場合、当社はサービスへのアクセスを停止することがあります。
5. 当社はカード情報を自社サーバーに保存しません。カード情報の管理はStripe社のPCI DSS準拠のセキュアシステムによって行われます。
6. 本サービスは消費税法上の「電気通信利用役務の提供」に該当し、日本国内の消費税が適用されます。

第5条　サービス内容

1. 当社は、コアメンバーに対して以下のサービスを提供します。
   • AIコアメンバーマッチング：会員プロフィールをAIが分析し、毎月相性の高いメンバーを提案します。
   • 専用Discordコミュニティ：コアメンバー専用のDiscordサーバーへの参加権を提供します。
   • 月次オンラインイベント・勉強会：毎月開催するオンラインイベントへの参加権を提供します。
   • ZIPANGマーケット会員優待：会員間の産品・体験の優待購入・予約権を提供します。
   • デジタル会員証・貢献スコア：入会時にデジタル会員証を発行し、貢献スコアに応じたランク制度を提供します。
2. サービスの具体的な内容・仕様・提供スケジュールは、当社のウェブサイトおよびDiscordコミュニティにて別途告知します。
3. 当社は、サービスの品質向上・システム改修等を目的として、提供するサービスの内容・仕様を変更することがあります。
4. 本サービスの利用には、インターネット接続環境（会員負担）およびDiscordアカウント（無料）が必要です。

第6条　デジタル会員証

1. 当社は、コアメンバーとしての資格を証明するデジタル会員証をオンラインで発行します。
2. デジタル会員証は、本サービスの会員資格を証明するものであり、それ自体が資産・有価証券・暗号資産としての性質を有するものではありません。
3. デジタル会員証は会員個人の利用に限られます。第三者への譲渡・販売・担保提供等は禁止します。
4. 会員資格が失効した場合、デジタル会員証の効力も失効するものとします。
5. 貢献スコアは、当社の定める方法で付与・管理されます。スコアは換金・換物できず、会員資格の失効とともに消滅します。

第7条　禁止事項

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令・公序良俗違反：日本法その他適用法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為。
2. 不正利用・なりすまし：他人の会員資格・アカウントの不正使用、または第三者になりすます行為。
3. アカウントの共有・転売：会員資格・アカウントを第三者に譲渡・貸与・売買する行為。
4. 迷惑行為・ハラスメント：他の会員・当社スタッフに対する誹謗中傷・差別・脅迫・ストーキング等の迷惑行為。
5. スパム・勧誘行為：会員を対象とした無承諾の商業広告・マルチレベルマーケティング・投資勧誘等の行為。
6. コンテンツの無断転載：本サービス上のコンテンツを当社の事前承諾なく複製・転載・配布・販売する行為。
7. システム妨害：本サービスのシステム・サーバーへの不正アクセス・クラッキング・過負荷をかける行為。
8. 虚偽情報の投稿：事実に反する情報・他者を欺くコンテンツの投稿・拡散行為。
9. プライバシー侵害：他の会員の個人情報・プライバシー情報を無断で収集・利用・公開する行為。
10. 競合行為：当社の事業と競合するサービスへの会員勧誘・当社からの会員引き抜き行為。
11. その他不適切行為：前各号に準じる行為、またはコミュニティの健全な運営を阻害すると当社が判断する行為。

第8条　解約・退会

1. コアメンバーは、当社所定の解約手続き（メンバーポータルまたはメール）を行うことで、いつでも解約することができます。
2. 解約の申請は24時間受け付けます。解約申請が完了した月の翌月1日から課金が停止され、同日より有料機能の利用ができなくなります。
3. 解約申請後も解約月末日まで本サービスを引き続き利用できます。
4. 退会を希望する場合は、解約手続き完了後、当社へメールにてアカウント削除を申請してください。
5. 退会によりアカウント・デジタル会員証・貢献スコア・コンテンツ閲覧権限等は消滅します。一度消滅したデータの復旧はできません。

第9条　返金・キャンセルポリシー

1. 月額会費は、サービスの性質（デジタルコンテンツ・コミュニティ参加権）上、原則として返金はいたしません。
2. 解約申請月の当月分は返金の対象となりません。解約申請月の翌月からの課金停止となります。
3. 特定商取引法第15条の3に定める「通信販売のクーリングオフ」は、本サービスには適用されません（デジタルコンテンツであるため）。ただし、消費者の権利保護に関する法律の要請がある場合は別途対応いたします。
4. 以下の場合に限り、個別に返金対応を検討します。
   • 当社の重大な過失によりサービスが長期間（連続72時間超）提供できなかった場合
   • 決済システムのエラーにより二重請求等が発生した場合
5. 返金が必要な場合は、info@sunsunhouse.jp までご連絡ください。当社は申請内容を確認のうえ、合理的な期間内に回答いたします。

第10条　知的財産権

1. 本サービスおよび本サービスを通じて提供されるコンテンツ（ロゴ・デザイン・文章・動画・システム等）に関する著作権・商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. 会員は、本規約の定める範囲内でのみ本サービスおよびコンテンツを利用できます。当社の事前書面による承諾なく、複製・転載・配布・改変・商業利用等を行うことはできません。
3. 会員が本サービス上に投稿したコンテンツ（テキスト・画像等）の著作権は原則として当該会員に帰属します。ただし、会員は当社に対し、サービス運営・改善・プロモーション目的での無償・非独占的な利用を許諾するものとします。
4. 当社は、会員の投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していると判断した場合、当該コンテンツを事前通知なく削除できるものとします。

第11条　個人情報の取扱い

1. 当社は、会員の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に管理・取り扱います。
2. 当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、会員の個人情報を本サービスの提供・改善・サポート以外の目的に利用しません。
3. 当社は、Stripe株式会社を含む業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な情報管理を要求します。
4. プライバシーポリシーの詳細については、当社ウェブサイトに掲載するプライバシーポリシーをご参照ください。

第12条　免責事項

1. 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および継続的に利用できることを保証しません。
2. 当社は、以下の事由により生じた損害について、責任を負いません。
   • 天災・地震・感染症等の不可抗力
   • 電気通信事業者・クラウドサービス等の第三者サービスの障害・停止
   • 会員の機器・ソフトウェア・インターネット環境に起因するもの
   • 会員間のトラブル・紛争
   • 会員が本規約に違反したことに起因するもの
3. 本サービスを通じた会員間の商取引・プロジェクトについて、当社は仲介者ではなく、その内容・結果に関していかなる責任も負いません。
4. 当社の責任が認められる場合であっても、当社の損害賠償責任は、原因となった月の月額料金（¥11,000）を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第13条　サービスの変更・停止・終了

1. 当社は、以下の場合にサービスの全部または一部を予告なく一時停止・中断することがあります。
   • システムのメンテナンス・障害対応
   • 天災・停電・その他緊急の事態
   • その他当社が必要と判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更・追加・廃止することがあります。重要な変更の場合は、実施1ヶ月前を目安に会員に通知します。
3. 当社は、事業上の理由等により本サービスを終了する場合、会員に対して3ヶ月前を目安に通知します。サービス終了に伴う残余月の料金については合理的に対応します。

第14条　会員資格の取消

1. 当社は、会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく会員資格を停止・取り消すことができます。
   • 本規約第7条（禁止事項）に違反した場合
   • 登録情報に重大な虚偽・不正が判明した場合
   • 月額料金の支払いが2ヶ月以上滞った場合
   • 反社会的勢力であることが判明した場合
   • その他当社が会員として不適切と判断した場合
2. 会員資格の取消によって生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、取消原因が当社の過失による場合はこの限りではありません。

第15条　損害賠償

1. 会員が本規約に違反して当社または第三者に損害を与えた場合、当該会員はすべての損害（弁護士費用を含む）を賠償する責任を負います。
2. 当社が第三者から会員の規約違反行為を原因とするクレーム・請求を受けた場合、会員はその解決に要した費用（弁護士費用を含む）を負担するものとします。

第16条　準拠法・管轄裁判所

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条　規約の変更

1. 当社は、法令の変更・サービス内容の改定・その他必要に応じて本規約を変更することがあります。
2. 規約変更の場合は、変更内容・施行日を本サービスのウェブサイトおよびDiscordコミュニティにて告知します。重要な変更は施行1ヶ月前を目安に通知します。
3. 変更後の規約施行日以降に本サービスを利用した場合、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
4. 規約変更に同意できない場合、会員は施行日前に解約手続きを行うことができます。

第18条　お問い合わせ

本規約に関するご質問・ご意見・解約申請は、以下の窓口までご連絡ください。